Ha valaki megkérdezné Tőled, hogy a jövőben a hosszabb cikkek vagy a videók fognak tarolni az értékesítésben, Te mire szavaznál?
Mert mi biztosan a videókra!
Bizonyára neked sem újdonság, hogy a videóknak egyre nagyobb szerepe van az online értékesítésben, hiszen nagyot tudnak szólni a szöveges és képes termékbemutatók kiegészítéseként. Ezt webshoptulajként ideális esetben már tapasztaltad, de vásárlóként is biztosan találkoztál már vele.
Térjünk a lényegre! Mit nyerhetek videós tartalmakkal?
Figyelemfelkeltő
Az idők folyamán az emberek ingerküszöbe egyre csak nő, így az audiovizuális ingereket már sokkal könnyebben befogadják, mint az egyszerű írott szöveget. Sokan bizony nehezebben veszik rá magukat egy hosszabb szöveges tartalom elolvasására – ez igaz a nyomtatott és az online szövegekre egyaránt.
Továbbá a videók remekül fel tudják dobni a szöveges tartalmakat egy oldaladon, s még mindig ritkának számítanak, így sokkal feltűnőbbek is.
A videós referenciák sokkal meggyőzőbbek
Az ügyfelekkel készített videók sokszor hatásosabbak és meggyőzőbbek, mint az írott verzió: a kimondott szavak mellett látható nonverbális kommunikációjuk – ennek bizalomnövelő szerepe pedig igen nagy.
Ütős termékbemutatók
A videós termékbemutatók sokszor sokkal hatásosabbak, mint írott társaik. Bizony vannak olyan dolgok, amiket leírni nem lehet! Ilyenkor jön képbe a videó, ami vágykeltésre is kiváló eszköz, hiszen meg tudjuk vele mutatni, amit írásban nem.
Könnyebben emészthető
Szeretnél egy hosszabb témát körbejárni? Akkor itt az ideje kamerát ragadni! Hidd el, a felhasználók szeretni fogják, ugyanis sokaknak nincs kedvük terjedelmes szövegeket olvasni, azonban szívesen meghallgatják!
Csökken a visszáruk mennyisége
A videós bemutatóknak köszönhetően a fogyasztók sokkal jobban meg tudják ismerni a kinézett terméket. Ennek eredménye megmutatkozik a visszáruk csökkenésében, hiszen a felhasználók még a vásárlási folyamat előtt meg tudják állapítani a kinézett termékről, hogy valóban olyan-e, mint amilyent ők szeretnének.
Jöjjön az érem másik oldala, vagyis a videós tartalmak hátrányai:
Nehéz szűrni
A szövegekben szereplő főbb címeket szemmel lehet szortírozni, a videóknál azonban ezt nem lehet megtenni. Ebben az esetben random lehet részeket átlépni, és megállni véletlenszerű témáknál. Innentől kezdve ez már lutri: vagy érdekli a nézőt, amit épp hall/lát, vagy nem.
Ami az előnye, az a hátránya
A videók előnye, hogy nem igényelnek nagy összpontosítást, de ez egyben a hátrányuk is.
Az olvasás ugyanis nagyobb fókuszálást igényel, mint egy videó megnézése, ezért a fókuszált figyelem hiánya miatt könnyeben meg lehet minket zavarni közben. A folyamat alatt így nagyobb valószínűséggel lép ki a felhasználó az adott oldalról, és kisebb eséllyel fog emlékezni az ott látottakra.
Pénz-és időigényes
Egy igényes videós tartalom előállítása komolyabb eszközöket igényel, továbbá időt is kell szánni az ott elmondottak megkomponálására.
A fentiek után elmondható,hogy a videók használata a marketingben és értékesítésben is kiváló elem, de mindig tartsd észben: önmagában nem képes csodákra!
Útravaló: mindig gondold át, hogy az értékesítési csatorna melyik szakaszában szeretnéd alkalmazni ezeket, hiszen nem mindegy, hogy kiket szeretnél elérni!
Azokat, akik alig tudnak valamit a márkádról, vagy már ismerik azt és kevesebb információ megadásával is nagyobb eséllyel konvertálnak?
